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留言者:勸世人 留言時間:9/12/2017 12:43:28 PM
留言主題:首都客運留言版100%不理人
留言內容:首都客運留言版100%不理人 要問問題請打他的公車服務專線或找監理所投訴
 
回應1
留言者:

首都客運

回應時間:9/12/2017 5:47:47 PM
回應內容:一、本公司為提昇公車服務品質,設有24小時免付費服務專線電話及網路留言板,提供民眾路線查詢及失物協尋等各項服務。另本公司「留言板」均會依民眾留具之聯絡方式,於查處後逕予回覆,倘民眾係以E-mail留言,本公司將辦理情形,以電子郵件寄發至民眾之E-mail信箱之中,惟本公司建議民眾儘以留具電話連繫為佳,以俾便本公司能即時提供民眾,更立即迅速、詳實及完整之線上服務。 二、提供優質的公車服務品質,為本公司一向信守的目標與承諾。倘民眾對本公司有任何建議與指導,歡迎隨時逕撥本公司24小時免付費服務專線0800-000-866賜教,俾便本公司能竭誠配合檢討改善。
 
回應2
留言者:

首都客運

回應時間:9/12/2017 5:47:53 PM
回應內容:一、本公司為提昇公車服務品質,設有24小時免付費服務專線電話及網路留言板,提供民眾路線查詢及失物協尋等各項服務。另本公司「留言板」均會依民眾留具之聯絡方式,於查處後逕予回覆,倘民眾係以E-mail留言,本公司將辦理情形,以電子郵件寄發至民眾之E-mail信箱之中,惟本公司建議民眾儘以留具電話連繫為佳,以俾便本公司能即時提供民眾,更立即迅速、詳實及完整之線上服務。 二、提供優質的公車服務品質,為本公司一向信守的目標與承諾。倘民眾對本公司有任何建議與指導,歡迎隨時逕撥本公司24小時免付費服務專線0800-000-866賜教,俾便本公司能竭誠配合檢討改善。
 
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