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留言者:William 留言時間:3/5/2018 2:16:48 PM
留言主題:司機斥喝下車不需要按鈴
留言內容:3/5 下午約1:40 2000公車,往林口長庚 車號959-AB 在車上聽見廣播語言,下一站「林口長庚」 於是我按下車鈴 司機立即不耐煩的口氣說: 不用按鈴,都最後一站了幹嘛按鈴! 就算你不下車,我都會趕你下車 1.如果貴公司不滿乘客按鈴,請不要在座位上方標示「下車請按鈴」 請貴公司回覆 謝謝 E-Mail: wko3909@gmail.com
 
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留言者:

123

回應時間:3/7/2018 12:14:58 AM
回應內容:他叫你不要按你還按......吃飽太閒..........
 
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留言者:

汎航通運公司

回應時間:3/19/2018 2:38:09 PM
回應內容:感謝您的來信指教,針對駕駛員的缺失做提醒,這封信對我們而言非常重要,造成您的不便及困擾,在此謹代表汎航公司表達最誠摯的歉意及謝意,另已對本案相關駕駛員行輔導及適當之懲處,本公司亦會加強員工之教育訓練,再次感謝您的指教讓我們知道有此問題進而加以改善缺失,今後若有任何服務上的問題或相關建議,更歡迎您來電本汎航公司免付費專線0800-888-112將會有專人為您服務 。
 
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