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留言者:SOP 留言時間:6/13/2018 12:24:31 PM
留言主題:誰知公路國道客運申訴有無SOP
留言內容:先說好我沒有要申訴 公路國道客運申訴有無SOP 主管機關他們我看是沒有,超過1半都說說而已,很難得到客運公司答覆(就算建議也不要,只會說請提供路線車號發生日期時間缺失行為) 此留言板,各位客運公司大多會回應處理經過
 
回應1
留言者:

SOP

回應時間:6/13/2018 12:28:52 PM
回應內容:很難得到客運公司答覆→公路主管機關函請客運公司後,不會主動告知結果給申訴人(我曾經建議過請主動告知,結果被打槍)
 
回應2
留言者:

無言薯條

回應時間:6/13/2018 1:18:04 PM
回應內容:這邊本來就不是申訴管道的正確地方你要申訴也不該在這,我在GOOGLE隨便找個關鍵字就找到正確申訴的網址了https://www.thb.gov.tw/page?node=38a72704-2984-4125-b073-e8d33d79b8bb。這裡本本來就是提供便民查詢。
 
回應3
留言者:

SOP

回應時間:6/13/2018 2:47:55 PM
回應內容:我罵的是非電話方式 跟主管機關申訴常常就不主動回復情形有什麼辦法
 
回應4
留言者:

回應時間:6/13/2018 6:22:20 PM
回應內容:留言的9117app問題也都沒人回應
 
回應5
留言者:

無言薯條

回應時間:6/16/2018 7:55:02 AM
回應內容:SO?所以你在一個不是投訴的地方留這些會有幫助? 要投訴也要找正確管道並不是隨便找個地方就開始罵 懂?
 
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